PERGUNTAS FREQUENTES

PERGUNTAS FREQUENTES

COMO FAÇO UM PEDIDO NO SITE?

Antes de comprar, recomendamos que você leia nossos  'TERMOS & CONDIÇÕES'. Quando você encontrar um item que quer comprar, selecione seu tamanho, cor, e coloque a quantidade. Clique em 'ADICIONAR AO CARRINHO'. Você poderá continuar comprando e adicionando mais itens ao carrinho, ou poderá proceder para o finalização do pedido.

VOCÊS POSSUEM ESTOQUE?

Não. Todos os produtos disponíveis no site são mercadorias de parceiros e vêm direto dos fabricantes até você.

É SEGURO COMPRAR NO BLOGSHOP?

Nós levamos a segurança a sério, as informações fornecidas por você estarão seguras conosco. Todos os pagamentos são efetuados utilizando a mais avançada tecnologia e método de codificação.

POSSO RESERVAR UM PRODUTO PARA COMPRAR DEPOIS?

Infelizmente não temos esse tipo de serviço por enquanto.

AS MINHAS INFORMAÇÕES SERÃO MANTIDAS EM SIGILO?

Toda a informação que você compartilha conosco é armazenada de forma segura e não é disponibilizada a outros usuários. Tenha a certeza de que qualquer informação dada não será compartilhada.Estamos empenhados em proteger sua PRIVACIDADE.

 

QUANDO MEU PEDIDO CHEGARÁ EM MINHA CASA?

Atualmente, nosso prazo de entrega para território brasileiro varia de 15 à 45 dias úteis após a confirmação do pagamento.

 

EM QUANTO TEMPO RECEBO O CÓDIGO DE RASTREIO?

Após a confirmação do pagamento, pedimos entre 1 a 7 dias úteis para lhe enviar o código de rastreio do seu pedido. Esse tempo pode chegar a 7 dias úteis,  pois todos nossos produtos vem diretamente do fornecedor no exterior para a sua residência.

Assim que seu pedido for entregue a transportadora, você receberá via email o código de rastreio do mesmo. Esse código lhe possibilitará acompanhar exatamente onde está o seu pedido até chegar em sua casa.

 

É SEGURO FAZER UM PEDIDO?

Sim, é completamente seguro. Nós não temos acesso a nenhum dado seu, seja dado pessoal ou dados do seu cartão de crédito. Todas nossas transações são processadas pelo PagSeguro. Sendo assim, pode ficar despreocupado!

 

DE ONDE VEM O PRODUTO? 

A origem irá depender no produto escolhido, que poderá vir da China, Estados Unidos, Europa.

AQUISIÇÃO DE MAIS DE UM PRODUTO NO MESMO PEDIDO, VÃO SER ENTREGUES JUNTOS

Sendo as escolhas efetuadas em fabricantes diferentes, poderá ocorrer a entrega de um produto e posterior entrega do outro. Lembre-se sempre que os mesmos sofrerão verificação da Receita Federal, o que poderá acarretar também diferentes prazos de entrega.

E SE MINHA ENTREGA ATRASAR? 

Fique tranquilo, pois atrasos podem ocorrer. Saiba que o envio é diário,porém está sujeito a receita federal e transportadora, mas todos devem respeitar o termos de envios e entregas.

 

Qualquer dúvida que não esteja sendo respondida aqui, você pode enviar um email para  contato@blogshop.com.br que iremos responder com o maior prazer.