Perguntas Frequentes

1 - COMO FAÇO UM PEDIDO NO SITE?

Antes de comprar, recomendamos que você leia os 'TERMOS & CONDIÇÕES'. Quando você encontrar um item que quer comprar, selecione seu tamanho, cor, e coloque a quantidade. Clique em 'ADICIONAR AO CARRINHO'. Você poderá continuar comprando e adicionando mais itens ao carrinho, ou poderá proceder para a finalização do pedido.

2 - VOCÊS POSSUEM ESTOQUE?

Não. Todos os produtos disponíveis no site são mercadorias de parceiros e vêm direto dos fabricantes até você.

3 - É SEGURO COMPRAR NO BLOGSHOP?

Nós levamos a segurança a sério, as informações fornecidas por você estarão seguras conosco. Todos os pagamentos são efetuados utilizando a mais avançada tecnologia e método de codificação, utilizamos PagSeguro e Mercado Pago com provedor de pagamento intermediário.

4 - POSSO RESERVAR UM PRODUTO PARA COMPRAR DEPOIS?

Infelizmente não temos esse tipo de serviço por enquanto.

5 - AS MINHAS INFORMAÇÕES SERÃO MANTIDAS EM SIGILO?

Toda a informação que você compartilha conosco é armazenada de forma segura e não é disponibilizada a outros usuários. Tenha a certeza de que qualquer informação dada não será compartilhada. Estamos, empenhados em proteger sua PRIVACIDADE.

 

6 - QUANDO MEU PEDIDO CHEGARÁ EM MINHA CASA?

Atualmente, nosso prazo de entrega para território brasileiro varia de 25 a 40 dias úteis após a confirmação do pagamento.

 

7 - EM QUANTO TEMPO RECEBO O CÓDIGO DE RASTREIO?

Após a confirmação do pagamento, pedimos entre 1 a 7 dias úteis para lhe enviar o código de rastreio do seu pedido. Esse tempo pode chegar a 7 dias pois todos nossos produtos vêm diretamente do fornecedor no exterior para a sua residência.

Assim que seu pedido for entregue a transportadora, você receberá via email o código de rastreio do mesmo. Esse código lhe possibilitará acompanhar exatamente onde está o seu pedido até chegar em sua casa.

 

8 - É SEGURO FAZER UM PEDIDO?

Sim, é completamente seguro. Nós não temos acesso a nenhum dado seu, seja dado pessoal ou dados do seu cartão de crédito. 

 

9 - DE ONDE VEM O PRODUTO? 

A origem irá depender no produto escolhido, que poderá vir da China, Estados Unidos, Europa.

10 - AQUISIÇÃO DE MAIS DE UM PRODUTO NO MESMO PEDIDO, VÃO SER ENTREGUES JUNTOS?

Sendo as escolhas efetuadas em fabricantes diferentes, poderá ocorrer a entrega de um produto e posterior entrega do outro. Lembre-se sempre que os mesmos sofrerão verificação da Receita Federal, o que poderá acarretar também diferentes prazos de entrega.

11 - E SE MINHA ENTREGA ATRASAR? 

Fique tranquilo, pois atrasos podem ocorrer. Saiba que o envio é diário, porém está sujeito a receita federal e transportadora, mas todos devem respeitar os termos de envios e entregas.

 

Qualquer dúvida que não esteja sendo respondida aqui, você pode enviar um e-mail para  contato@blogshop.com.br que iremos responder com o maior prazer.